Réinitialisation du mot de passe d'un compte email

Si un de vos utilisateurs a oublié ou perdu le mot de passe de son compte email vous pouvez le réinitialiser en suivant les étapes ci-après :

  • A partir de votre navigateur, connectez vous à votre compte cpanel via l'URL https://votre_nom_de_domaine.tld/cpanel en insérant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe

Ex: Si votre nom de domaine est mars.xyz votre cpanel se trouve à l'adresse : https://mars.xyz/cpanel

  •  Dans la catégorie E-mail cliquez sur Comptes de messagerie
    cpanel section email
  • Identifiez le compte e-mail cible et cliquez sur Gérer à son extrême droite

  • Dans le champ nouveau mot de passe, saisissez nouveau mot de passe ou générez en un en cliquant sur le bouton Générer

  • Appuyez sur le bouton Update e-mail settings en bas

  • hébergement, messagerie, Cpanel, mail, mot de passe
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