Mettre à jour les détails de compte

  • Connectez-vous à votre espace client sur 001.africa

   A - Modifier vos détails de compte 

  • Sous Vos informations cliquez sur Mettre à jour 
  • Vous seriez rediriger vers la page Mes informations
  • Remplacez les informations à mettre à jour dans les champs correspondant
  • Cliquez sur Sauvegardez les modifications

  B - Gérer vos contacts 

   A gauche de cette page, dans Gestion des contacts vous pouvez :

  • Ajouter un contact en remplissant le formulaire
  • Modifier un contact existant

            - Sélectionnez le contact à modifier dans  la liste déroulante Choisir un contact

            - Cliquez sur aller

            - Modifiez les valeurs que vous souhaitez changer 

 

   NB : N’oubliez pas de sauvegarder les modifications

 

  C - Modifier votre mot de passe

 

   A gauche de la page vous pouvez  modifier votre mot de passe modifier le mot de passe

  • Dans mot de passe actuel, mettez votre mot de passe actuel
  • Dans votre nouveau mot de passe , mettez le nouveau mot de passe que vous désirez utilisé désormais et le confirmer dans Confirmer le mot de passe
  • Cliquez sur Sauvegarder les modifications

 

   D - Gérer vos paramètres de sécurité

 

  • Sous Authentification à deux facteurs cliquez sur Cliquer ici pour activer pour lancer le processus d’activation

          - Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Commencer

   - A partir de votre mobile, ouvrez l’application Google Authenticator

   - Cliquez sur le bouton +

          - Vous avez le choix entre deux méthodes :

             Scanner un code QR : Suivez les instructions pour scanner le code afficher  à l’ecran

                    Entrez une clé de configuration : Saisissez le code en gras afficher en haut à droit de   la fenêtre

          - Un nouveau code 6 chiffre s’ajoute dans votre application Google Authenticator

          - Saisissez ce code dans le champ entrez le code de validation 

          - Cliquez sur Soumettre

          - Vous aurez le message Two-Factor authentication is now enabled

          - Veuillez à noter le code de sauvegarde qui vous est fournir pour des cas d’urgence

  • Sous connexion unique vous pouvez  est désactivé ce paramètre.Il est recommandé de le laissé activé sur ON

 

   E - Gérer vos emails

  • Dans Emails reçus vous aurez la liste des mails qui vous ont été envoyé par 001.africa

 

 

 

 

  • compte, mot de passe, contact, double authentification
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